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金桂 盆景1-6公分
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桂花苗价格 桂花苗(miao)介绍 包装和(he)运输 退(tui)换货详情 售(shou)后服务

 

 

温馨提示:  

 

 

  桂花盆景,100%是原桩培(pei)育,不变(bian)异!

 

 

金桂老桩4-6公分 盆景 价格表
  ---2018年3月4日(ri) 信(xin)价(jia)字(zi)〔150〕号  
规格
土球(公分)
冠幅(CM)
单价
4公分
25
30
188元
5公分
30
40
258元
6公分
40
50
358元
  万信(xin)桂花拥有(you)两(liang)(liang)个大(da)型基地(di),本(ben)价格(ge)表为(wei)湖北咸(xian)宁和广西(xi)桂林两(liang)(liang)地(di)的(de)上车(che)价!

万信金桂小苗展示

 

 

 

金桂盆景价格

八月桂盆景供应

 

金桂盆景造型

 

万信金桂花盆栽出售

 

万信桂花苗基地全景

 

 

温馨提示:  

 

 

  桂(gui)花盆(pen)景(jing),100%是原桩培(pei)育,不变异!

 

 

金桂老桩4-6公分 盆景 价格表
  ---2018年3月4日 信价字〔150〕号  
规格
土球(公分)
冠幅(CM)
单价
4公分(fen)
25
30
188元
5公分(fen)
30
40
258元
6公分
40
50
358元
  万(wan)信桂(gui)花拥(yong)有两个(ge)大(da)型(xing)基地,本价格表为湖(hu)北咸宁和广(guang)西桂(gui)林两地的上(shang)车价!

万信金桂小苗展示

 

 

 

 

包装——专业!
万信培养了专业的包装团队,桂花苗包装技术一流。
包装流程:桂花苗出土——马上采用保湿包装——将桂花苗根部浸透营养液(营养液为我基地独家调制)——用保鲜袋、膜进行根部包扎——再进行外部包装,万信统一采用专用纸箱做外包装——包装后进行透气处理。
长达十多年的专业包装技术保证您的苗木在快递途中无损害!
独有的根部营养培育技术保证桂花苗离地成活时间长达15天以上!
我们可以保证让桂花苗鲜活的到达您的手中!

物流——快速!
我们统一采用快递送货上门(现场客户自提除外),发货默认快递是宅急送、圆通、优速,如果您有特殊要求,也可以按照您的要求选择快递公司发货。
湖北省外的客户,统一用航空急件发货,一般2-4天能够到达;湖北省内客户采用高速汽运,一般1天就可以到达,最晚2天能到。全国省市级城市1-3天到货;县级及乡镇2-5天到货。
万信与当地大品牌快递公司合作,比一般物流更快速、护理更细心!也可以根据客户需要,指定物流发货,您的满意是我们的目标!

 万信在行业内首家实施五星级服务,目的就是为了减少客户的一些不必要负担,尽心尽意地服务好每一位客户。而为了更好地避免各环节出现问题,我们均在营销部、客服部、挖苗部、包装部、发货部等设立严格的操作流程,并配备专人进行督察。
但是,有时候由于客户多,业务量大,或是工人出错,万信有可能偶尔出一点差错,因为万信的员工都是人,而非是神(如果不能忍受别人有犯一丁点错误的人,请绕道。呵呵)!出了问题,我们将用最大的诚意,最快的速度妥善地给客户去解决。

  现在将万信售后问题处理标准公布如下:
☆☆☆补货标准☆☆☆
损耗率高于5%提供补货(即:纯度+数量+快递损坏≤5%)--------这是业界公认的标准
损耗率包括:少发数量、快递中死亡、种植成活率
少发数量解释:出现少数这种现像毕竟是少数。因为我们是责任到人,数完数后,还有质检再抽查(一旦客户投诉经查属实,这两人都是要扣发工资和奖金的),出错的机率极少。温馨提示:如果是其中一扎少了,整体购买量上不少,万信不给予补发。如果是整体数目上少了,万信必须地给你补发。
快递中死亡解释:也就是在苗木的流通过程中,出现了苗木死亡超过5%的,万信给予补发。
种植成活率解释:完全根据我们的要求(包括客服的指导、赠送的种植资料上的要求)进行种植,在一个月内桂花苗死亡率超过5%的,万信予以补发。

  ☆☆☆补货流程☆☆☆
1、收货后发现有问题,在3个小时内联系我们,向客服提出补货申请,申请补货需提交相关证明,我们在1-2个工作日内审核。
2、审核通过之后,我们将在5个工作日内,将应该补发的桂花苗发快递给您。

  ☆☆☆退换货标准☆☆☆
对有质量问题的桂花苗,我们提供退换货服务。质量问题包括:品种纯正度、桂花苗受损严重。
品种纯度解释:品种纯度指参杂了其他桂花苗品种,基本上不存在品种不纯的问题,但是大量繁殖,偶尔会有工人采扦插枝条的时候采过了几株的(品种群的分界线划分不是太明显),所以5%以内的品种纯度偏差,也属于正常。
桂花苗受损严重解释:桂花苗送到客户手中后,根系、枝叶受损(但不影响成活)达到20%及以上。

  ☆☆☆退换货流程☆☆☆
1、收货后发现有问题,在3个小时内联系我们,向客服提出退货申请,退货需提交相关证明,我们在1-2个工作日内审核。
2、提出退货申请之后,请按照客服要求对桂花苗进行妥善护理(桂花苗是生物,无论是退货还是换货均需对桂花苗按万信提供的护苗方法进行护苗,如果故意对桂花苗置之不理,让桂花苗受到损害或是死亡的,不予退换)。
3、审核通过之后,请将桂花苗快递寄回给我们。
4、我们收到货后,进行确认,确认后5个工作日内将需要退回的款返回到您的退款账户;将需要换的货重新发给您。
温馨提示:我们拒收到付的快递;对于不能提供相关证明的,我们只能协商下次购苗时多发些苗给您;对于退货的快递费用,万信承诺下次购苗时,以补发桂花苗的形式补给您。

  出错---万信不敢说是永远避免
问题---万信不敢说是永远没有
解决---万信敢承诺100%解决,而且是100%诚心,100%快速,100%合理!
满意---您的满意,是每一个万信人永远的追求。

  补货联系电话:0715-8891122
退补货联系QQ:858305000
退补货联系邮箱:wwwzhouhuawww@163.com

万信为客户提供五星级售后服务——
 
一、送(song)货(huo)
1、现场客户:付款后,当天就安排发货。可根据客户要求,将桂花苗打包送到客户指定的发货地点(限咸宁市区以内),还可协助客户叫车。全程包括打包装、装上车、叫车、现场发快递。
2、网(wang)络订购:付(fu)款后第(di)二天(tian)准(zhun)时(shi)安排发(fa)货(huo)(huo)(huo)(huo)。万(wan)信(xin)统(tong)一采(cai)用快(kuai)递(di)送货(huo)(huo)(huo)(huo)上(shang)门,发(fa)货(huo)(huo)(huo)(huo)默认(ren)快(kuai)递(di)是优速、宅急送、圆通。如果(guo)您(nin)(nin)(nin)有特殊(shu)要(yao)求(qiu),也可按(an)照您(nin)(nin)(nin)的要(yao)求(qiu)选择(ze)快(kuai)递(di)公(gong)司发(fa)货(huo)(huo)(huo)(huo)。发(fa)货(huo)(huo)(huo)(huo)后会把快(kuai)递(di)单(dan)号发(fa)到您(nin)(nin)(nin)的联系手(shou)机上(shang),以便您(nin)(nin)(nin)及时(shi)跟踪(zong)快(kuai)递(di)到达情(qing)况。
 
二(er)、售后
1、及(ji)时、快速的免费退换(huan)(huan)货(huo)服务(wu),具体参考《退换(huan)(huan)货(huo)详情(qing)》;
2、客户确认收货后,我们(men)将提供一对一的电话种(zhong)植(zhi)(zhi)教(jiao)(jiao)学(30万(wan)苗(miao)以(yi)上,可以(yi)协(xie)议提供付费(fei)现场(chang)种(zhong)植(zhi)(zhi)指(zhi)导;100万(wan)苗(miao)以(yi)上,免费(fei)提供现场(chang)种(zhong)植(zhi)(zhi)提导);同时免费(fei)赠送(song)两套桂花苗(miao)种(zhong)植(zhi)(zhi)的视(shi)频教(jiao)(jiao)程;
3、种植(zhi)时期,万信客(ke)服(fu)将会跟(gen)踪了解客(ke)户的具体问题,并给出相应指导;
4、到施肥、除草、修剪(jian)时期,万信客服将会通过短信或是电话提(ti)醒您,并给出相(xiang)应(ying)指(zhi)导(dao);
5、我(wo)们将定期在各区域开展免费的(de)桂花种植栽培(pei)(pei)技术培(pei)(pei)训,有(you)需要的(de)客户朋友(you)可以免费参加(jia)培(pei)(pei)训;
6、新老客户莅(li)临万信各基(ji)地(di),都将提供免费的桂花(hua)树种植技术指导;
7、我们每个(ge)月(yue)(yue)都(dou)会对前(qian)一个(ge)月(yue)(yue)的(de)客户(hu)进行回访,收集客户(hu)反(fan)映的(de)问题,并及时做出解决方案。
 
三、客服工作标准
1、接听电(dian)话(hua):电(dian)话(hua)响(xiang)三声之后,必须接听;态度亲切,杜(du)绝粗言粗语;
<2、QQ在线服务:工(gong)作时间内,回复客(ke)户咨询的时间不能超(chao)过5分钟;
3、现(xian)场接(jie)待:对来到办(ban)公楼的客户,必须马上(shang)接(jie)待,面带微笑(xiao),及(ji)时奉上(shang)茶水;派车接(jie)送客户,不能让客户等(deng)待超过10分钟(zhong)。
4、客(ke)服业(ye)绩和(he)服务质量挂钩,客(ke)户朋友对万信客(ke)服有任何(he)不满,请拨(bo)打投诉(su)电(dian)话(hua):15997921730。
 
万信的(de)服(fu)(fu)务标准在业界是(shi)独一无二(er)的(de),被评(ping)为(wei)桂(gui)花(hua)苗木行业的(de)五星级服(fu)(fu)务。为(wei)朋友们提(ti)供(gong)更好、更贴(tie)心的(de)服(fu)(fu)务是(shi)我们努力(li)的(de)方向,还(hai)请(qing)大家监督!欢迎(ying)各位朋友提(ti)出意见和建议,万信人将不断努力(li)改进!

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